Videos für den Kundenservice erstellen

Effizienter Kundenservice dank Videos

Gerade im digitalen Umfeld, besonders bei Software, lassen sich Probleme oft schneller und klarer durch kurze Screen-Recordings oder Walkthrough-Videos lösen. SimplyMotion ermöglicht es deinem Team, personalisierte Video-Inhalte zu erstellen und mit einem einfachen Link direkt an Kunden zu senden – schneller, verständlicher und effektiver als lange Texte oder E-Mails.

Videos erklären besser

Fasse komplexe Informationen visuell und verständlich zusammen

Schnellere Lösungen

Reduziere die Antwortzeiten mit klaren Software-Demos und Walkthroughs

Einfacher Teilen

Teile Support-Videos mit einem Klick und hilf Kunden sofort

Features

Funktionen für Kundenservice

Skript Generator

Mit unseren Skript Generator bekommst du einen Kick-Start bei der Planung und Erstellung deiner Videos. Und natürlich kannst du diese immer anpassen.

Screen Recorder

Mit dem integrierten Screen-Recorder kannst du mit wenigen Klicks Bildschirm-Aufnahmen erstellen, diese in Szene setzen und teilen.

Mobile App

Nutze die Kamera die du fast immer dabei hast und nimm mit der SimplyMotion App Videos auf, welche sofort zur weiteren Verwendung verfügbar sind.

Brandkits

Deine Marke, deine Videos - alle Elemente deiner Marke werden in SimplyMotion hinterlegt und sorgen so automatisch für einen konsistenten Auftritt.

Automatische Formate & Untertitel

Lass dein Video in den gängigen Formaten 16:9, 1:1 und 9:16 generieren, um jede Plattform zu unterstützen und mach es mit generierten Untertiteln noch zugänglicher.

Einfaches Teilen

Teile deine Videos mühelos mit gebrandeten Links. Kein Export und erneutes Hochladen nötig. Änderungen werden automatisch übernommen.

So erstellst du effektive Support-Videos

1. Planen

Video planen

Plane deine Videos im Voraus - lass den Aufbau deines Videos und die dazugehörigen Skripte automatisiert mit unserem Skript-Generator erstellen.

Mehr dazu

2. Aufnehmen

Videos aufnehmen

Nimm mit wenigen Klicks deine Videos auf oder lade vorhandene Videos hoch. Dafür ist kein spezielles Equipment notwendig und du kannst sofort loslegen.

Mehr dazu

3. Finalisieren

Video finalisieren

SimplyMotion übernimmt die automatische Bearbeitung, indem Musik dynamisch angepasst wird, Überblendungen und Texteinblendungen hinzugefügt sowie dein Branding integriert werden. Danach wird das Video automatisch erstellt.

Mehr dazu

4. Teilen

Video teilen

Und schon ist dein Video fertig. Teile es direkt über SimplyMotion oder lade es in unterschiedlichen Formaten und Auflösungen herunter.

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1. Planen

Video planen

Plane deine Videos im Voraus - lass den Aufbau deines Videos und die dazugehörigen Skripte automatisiert mit unserem Skript-Generator erstellen.

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2. Aufnehmen

Videos aufnehmen

Nimm mit wenigen Klicks deine Videos auf oder lade vorhandene Videos hoch. Dafür ist kein spezielles Equipment notwendig und du kannst sofort loslegen.

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